Дата вступления в силу: 2 апреля 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой ООО «НЕЙРОФАНК» (ИНН 1685018632, ОГРН 1241600049943, КПП 168501001), расположенного по адресу: 420124, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Ямашева, д. 45а, помещ. 701 (далее — «Компания», «мы»), и определяет условия использования мобильного приложения CalZen и связанных веб-сервисов (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
1.1. Сервис CalZen предоставляет функции отслеживания калорий, макронутриентов и формирования персональных планов питания с использованием технологий искусственного интеллекта.
1.2. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1. Для использования полного функционала Сервиса может потребоваться регистрация. Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию при регистрации.
2.2. Вы несёте ответственность за сохранность данных для доступа к вашей учётной записи.
3.1. Сервис предоставляется на условиях платной подписки. Доступны следующие тарифные планы:
3.2. Оплата осуществляется посредством сервиса CloudPayments (ООО «Клауд Пейментс», ИНН 7708806880), являющегося частью экосистемы Т-Банка. Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР.
3.3. Оплачивая подписку, вы соглашаетесь на рекуррентные (автоматические повторяющиеся) платежи. Сумма подписки будет автоматически списываться с вашей банковской карты в начале каждого оплачиваемого периода (ежемесячно или ежегодно, в зависимости от выбранного плана).
3.4. Подписка продлевается автоматически на аналогичный период, если вы не отменили её до окончания текущего оплаченного периода.
4.1. Вы можете отменить подписку в любое время одним из следующих способов:
4.2. После отмены подписки доступ к платным функциям сохраняется до окончания текущего оплаченного периода. Денежные средства за неиспользованный период подписки не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесённых расходов.
5.2. Для оформления возврата обратитесь в службу поддержки по адресу calzen@42apps.io. Срок рассмотрения заявки — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
5.3. Мы также предоставляем 30-дневную гарантию возврата средств. Если в течение 30 дней после оплаты вы не удовлетворены Сервисом, мы вернём 100% стоимости подписки.
6.1. Все права на Сервис, включая программный код, дизайн, контент и товарные знаки, принадлежат Компании и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.
6.2. Использование Сервиса не предоставляет вам каких-либо прав на интеллектуальную собственность Компании, кроме ограниченного права использования Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Компания не гарантирует, что Сервис будет работать бесперебойно и без ошибок.
7.2. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8.1. Сервис CalZen не является медицинским изделием и не предназначен для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.
8.2. Информация, предоставляемая Сервисом (включая расчёт калорий, рекомендации по питанию и планы), носит исключительно информационно-справочный характер и не заменяет консультацию квалифицированного врача, диетолога или иного медицинского специалиста.
8.3. Перед началом любой диеты или программы питания рекомендуется проконсультироваться с врачом, особенно при наличии хронических заболеваний, аллергий или иных медицинских противопоказаний.
9.1. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия Соглашения публикуется на данной странице.
9.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает ваше согласие с новой редакцией.
10.1. Компания вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения вами условий настоящего Соглашения.
10.2. Вы можете в любое время прекратить использование Сервиса и удалить свою учётную запись.
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, вы можете обратиться: